Texter Stuttgart, Werbetexter Stuttgart

Susanne Melles

Als in Schwaben lebende Rheinländerin versteht es Susanne Melles, schwäbische Gründlichkeit mit rheinischer Gelassenheit zu verbinden. So gelingt es ihr, auch bei engen zeitlichen Vorgaben und umfangreichen Recherchearbeiten die Ruhe zu bewahren und alle Projekte mit der gebotenen Gründlichkeit umzusetzen.

 

Expertin für Content Marketing und E-Learning

Ihr Wissen über Content Marketing hat sie sich buchstäblich über Nacht angeeignet. Schon früh nutzte Sie die Möglichkeiten des E-Learning und nahm an verschiedenen Webinaren teil, die von bekannten Textern aus den USA und Kanada angeboten wurden. Bedingt durch die unterschiedlichen Zeitzonen fanden die Veranstaltungen für sie zwar mitten in der Nacht statt. Aber die Vorteile, die das Lernen vom heimischen PC aus bot, liessen sie von da an nicht mehr los.

 

Wenn Kunden mehr Wissen wollen

Ihr besonderes Interesse gilt größeren Textprojekten wie White Paper, E-Book und Ratgeber. Auch umfangreiche E-Learning-Projekte sind bei ihr in guten Händen. Dann gehören Handbücher für die Teilnehmer und Storyboards für Videos und Animationen ebenso zu ihren Leistungen wie Konzeption und Projektmanagement.

 


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Dabei ist sie neugierig genug, um immer wieder neu in Themen und Branchen einzutauchen. Und sie besitzt genügend Ausdauer, um sich lange und intensiv mit einem Thema zu beschäftigen. Zufrieden ist sie erst, wenn sie die Materie auch selbst verstanden hat.

Marketing mit Informationen

Lohnt es sich für ein Unternehmen, seinen Kunden und Interessenten umfangreiche Informationen zur Verfügung zu stellen? Auf jeden Fall! White Paper, E-Books und Videos sind die Verkaufsberater des Web 2.0. Wer sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung interessiert, möchte sich erst einmal selbst umfassend informieren.

Informationen schaffen Vertrauen
Kunden wollen heute mehr Informationen als je zuvor, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Dabei steht der persönliche Kontakt zu einem Verkäufer nicht länger am Beginn des Kaufprozesses. Die nötigen Informationen finden Interessenten heute vor allem im Internet. Den Kontakt zu einem Verkäufer suchen sie erst, wenn die Fragen sehr spezifisch werden. Zu diesem Zeitpunkt haben sie ihre Kaufentscheidung bereits zu einem grossen Teil getroffen.

 

Es lohnt sich also für Unternehmen, ihren Kunden und Interessenten umfang- und hilfreiche Informationen anzubieten. Sie festigen so den eigenen Status in ihrer Branche und legen die Grundlage für eine vertrauensvolle Kundenbeziehung.

Lebenserfahrung am Wegesrand

Nach Abitur und kaufmännischer Ausbildung dachte Susanne Melles, dass sie ihre berufliche Zukunft im öffentlichen Dienst gefunden hätte. Einige Jahre funktionierte das auch recht gut. Aber zum Glück gab es noch andere Dinge und Erfahrungen, die von ihr entdeckt werden wollten.

Bücher und Texte waren schon seit der Kindheit ihre Leidenschaft. Warum sollte sie diese Leidenschaft also nicht zum Beruf machen? Ihre Entscheidung für einen Werbetexter-Kurs war sicher richtig. Aber noch lange nicht genug. Genau zum richtigen Zeitpunkt hatte sie dann erstmals die Möglichkeit, an einem Webinar für Texter teilzunehmen. Damit war ihr Interesse für E-Learning-Projekte geweckt.
Ihr Lebensweg passt sicher in keine Schublade. Ihre Lebenserfahrung hilft ihr aber immer wieder dabei, die unterschiedlichsten Kundenwünsche zu verstehen und leicht umsetzbare Lösungen zu finden.

Texterin Stuttgart: Susanne Melles
Texterin Stuttgart: Susanne Melles

"Das Internet macht es für Kunden einfacher als jemals zuvor, sich umfassend über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. White Paper, E-Books und Videos werden damit zu Verkaufsberatern im Web 2.0. Wann darf ich Sie dabei unterstützen, dass Ihre Kunden und Interessenten bei Ihnen alle relevanten Informationen für eine fundierte Kaufentscheidung finden?" Susanne Melles

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